课程简介
- 核心专家团队精心打造全体系课程,针对实践中的难点提供具体解决思路和工具,整个课程包含五大课程模块,通过各领域专家导师团队的组合授课,深入讲解塑造体验的五大步骤,带领大家一起,通过创新理论与工作坊的结合,完成体验的重塑,助力企业实现持续增长。“体验”是如何“营造”出来的?你的“舞台”在哪里?你的“道具”是什么?你的“演员”是谁?你的“剧本”如何编排?
课程框架
- 在为期一年的课程中,设置了6个核心课程模块,形成一套有效的课程体系,为系统学习客户体验战略与实践赋能。每个模块都由行业资深专家、战略专家和知名企业操盘手组成,助力企业实现持续增长。
导师团队
- 持续更新的专家导师团队,根据导师研究的细分领域与特长安排授课,确保为学员提供最专业与前沿的方法论和实操工具。