国内首个以体验为价值导向的教育组织
- 在当今激烈竞争的商业环境中,寻找新的增长点已成为现代营销的核心挑战。正如美国梅赛德斯奔驰的CEO Steve Cannon所强调的,客户体验是一种新的营销方式。在全球各行业,打造卓越的客户体验已经成为领先企业CEO的首要任务,也是实现持续增长的关键。正如奔驰、迪士尼、亚马逊等行业领先者所展现的,拥有卓越客户体验的企业不仅在增长速度上胜过竞争对手,还在财务表现上取得了更为显著的成绩。
在中国,随着粗犷式增长时代的逝去,客户体验已成为顶尖企业尤为关注的议题。
在这样的背景下,我们创立了X学院,国内首个以体验为核心价值导向的专业教育组织。我们集结了优质教育资源与实战专家团队,整合名企的实战经验,针对新生代变革者、管理者的发展需求,颠覆性地设计了以体验赋能商业为核心的课程体系。